ЭЛЕКТРОНИКА ПО ВЫГОДНЫМ ЦЕНАМ
ДЛЯ УСТАНОВЩИКОВ И МАГАЗИНОВ
8 800 350 86 56
Звонок по России бесплатный
Заказать обратный звонок

Гарантия и возврат

Перед отправкой все сложное электронное оборудование проходит предпродажную проверку. Проверяется функционирование основных параметров.

Электроника:
- проверка (как минимум) на включение;
- по возможности проверка всех параметров.

Ресиверы:
- проверка работоспособности пульта ДУ;
- тестовая настройка каналов;
- установка последнего программного обеспечения на день покупки (для ресиверов, у которых это возможно или необходимо).

Устройства видеонаблюдения:
- проверка соответствия видеокамер заявленным характеристикам;
- тестирование видеоканала;
- проверка источника питания.

Не подлежат предпродажной подготовке:
- конверторы;
- дисеки;
- кабельная продукция;
- антенны, кронштейны;
- прочие недорогие, мелкие компоненты.

Эти меры существенно снижают возможность получить неисправное оборудование.

Гарантия на спутниковые ресиверы, DVB карты и другие сложные электронные изделия, если не оговорено особо, составляет 12 мес. со дня покупки.

Гарантия на сложные электронные изделия стоимостью более 100 рублей, если не оговорено особо, составляет 6 мес. со дня покупки.

Гарантия на сложные электронные изделия стоимостью менее 100 рублей, если не оговорено особо, составляет 14 дней со дня покупки.

На антенны, конверторы, дисеки и прочее коммутационное оборудование гарантия не предоставляется, либо производится обмен неисправного изделия по договоренности. 

Осуществление гарантийных обязательств:

Гарантия осуществляется следующим образом:
Если неисправность обнаружилась в течение четырнадцати дней после получения товара, то по договоренности с покупателем на замену высылается аналогичное оборудование либо возвращаются деньги без учета пересылки. Возврат оборудования или возврат денег производятся в течение 3-5 дней после получения неисправного оборудования и его проверки.

Процедура замены оборудования или возврата денег:
Покупатель высылает неисправное оборудование в адрес магазина. После получения неисправное оборудование в течение 2-3 рабочих дней проходит проверку. Если поломка произошла не по вине покупателя, то магазин высылает в адрес покупателя оборудование на замену за свой счет, либо переводит на указанный им счет деньги в сумме понесенных покупателем затрат.

Отправка оборудования в ремонт:
Отправка в ремонт гарантийного оборудования либо замена его, если неисправность проявилась в течение 14 дней после получения, осуществляется за счет магазина в обе стороны. В последующие сроки: нам за счет покупателя, обратно за наш счет.

Осуществление покупок в нашем интернет–магазине означает Ваше полное согласие с условиями гарантии.

Joomla SEF URLs by Artio
Copyright © 2016. Сибирская Спутниковая База.
Разработка сайта - inturned™
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод